دليل المرشد للمشكلات التربوية

[ღ شهد الحروفღ]

رفض المدرسة

تعريف المشكلة :
ونعني بذلك : امتناع الطالب عن الذهاب للمدرسة أو في بداية التحاقه لأول مرة .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) من خلال سلوك الطالب وتصرفاته وعدم رغبته في الذهاب للمدرسة أو البقاء فيها .
2) المعلمون الذين يدرسون الطالب .
3) كثرة الخروج من الفصل .
4) ولي أمر الطالب وإبلاغه المدرسة عن رفض ابنه للمدرسة .
5) المرشد الطلابي من خلال ملاحظاته لسلوكيات الطالب .
6) نسبة الغياب ومستوى الطالب التحصيلي .
أسباب المشكلة :
1) الخوف من المدرسة بسبب محدد كالخوف من أحد العاملين أو الخوف من العقاب .
2) الاضطراب الناتج من الانفصال عن الوالدين والانتقال إلى المدرسة .
3) صعوبة بعض المواد العلمية .
4) الخوف من الإعادة ورهبة الاختبارات .
5) تأثير جلساء السوء عليه .
6) انطواء اجتماعي عام ناتج عن اضطراب نفسي لدى الطالب .
7) عدم التوافق المدرسي .
8) أسلوب تعامل الأسرة مع الطالب .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم دراسة الأسباب الحقيقية لرفض الطالب المدرسة .
2) إجبار الطالب بالقوة على البقاء في المدرسة من قبل المعلمين أو الإداريين .
3) استخدام العقاب وسيلة لإجبار الطالب على البقاء .
4) دعم الأهل وتشجيعهم أحياناً ، وإجبارهم وتهديدهم أحيناً لإبقائه في المدرسة أو الذهاب إليها .
5) عدم تدخل المرشد الطلابي في المساعدة لحل هذه المشكلة .
6) الاستماع لجميع الآراء المختلفة في حل هذه المشكلة من معلمين وإداريين وأولياء أمور وغيرهم دون موافقة الطالب .
7) عدم الاستعانة بوحدة الخدمات الإرشادية والنفسية .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) دراسة حالة الطالب من قبل المرشد الطلابي وتحديد الأسباب الحقيقية للمشكلة .
2) ترغيب الطلاب في المدرسة بعد معالجة السبب الحقيقي للمشكلة .
3) استخدام الأسلوب التدريجي في بقائه وذهابه للمدرسة حتى وإن طالت مدة علاجه .
4) تبصير ولي الأمر وكذلك المعلمين بالأسلوب الأمثل في التعامل مع الطالب وخصوصية حالته .
5) التعزيز للطالب وتشجيعه على الانتظام في المدرسة .
6) في حالة التكرار المستمر لا بد من استشارة وحدة الخدمات الإرشادية النفسية في الإدارة .
7) إشراك الطالب في نشاط محبب .



إعداد مشرف التوجيه والإرشاد
الأستاذ / سعد الدوسري

[ღ شهد الحروفღ]

التخلف العقلي

تعريف المشكلة :
انخفاض في مستوى الأداء الذهني يؤثر على تكيف الطالب تربوياً ونفسياً واجتماعياً مع أقرانه في نفس المرحلة العمرية وتكتشف المشكلة في الصفوف الأولية من المرحلة الابتدائية بعد إخضاع الطالب إلى مقاييس الذكاء المناسبة لتحديد درجة الإعاقة .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) تطبيق مقاييس الذكاء من قبل المختصين .
2) الملاحظة المباشرة للطالب من خلال تصرفاته أو طريقة كلامه أو عدم قدرته على التعامل مع زملائه الطلاب أو مع الأسرة التربوية .
3) ولي أمر الطالب .
4) التقرير الطبي .
5) تأخر الطالب دراسياً .
6) المعلم .
7) المرشد الطلابي .
أسباب المشكلة :
1) العامل الوراثي .
2) تعرض الأم الحامل للأمراض المعدية أو الأشعة أو تناولها بعض العقاقير الطبية .
3) الارتفاع الشديد في درجة الحرارة .
4) انقطاع الأوكسجين عن المولود خلال الولادة .
5) إصابة دماغ المولود أثناء الولادة العسرة .
6) نقص هرمون الغدد الدرقية .
7) التهاب الدماغ نتيجة الإصابة بالميكروبات أو مضاعفات للأمراض المعدية الناتجة عن عدم أخذ التطعيمات الأساسية والمنشطة .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم الاهتمام بمشكلة الطالب وبحثها مع ولي أمره .
2) السخرية بالطالب من المعلمين أو الطلاب .
3) عدم الاستعانة بوحدة الخدمات الإرشادية والنفسية .
4) إهمال حالة الطالب .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) قيام المرشد الطلابي ببحث المشكلة مع الطالب وولي أمره وتحديد التاريخ المرضي للمشكلة .
2) أهمية إحالة الطالب على وحدة الخدمات الإرشادية والنفسية :
 للتفريق بين التخلف العقلي وبين عدم القدرة على التعلم .
 لتحديد مستوى ذكاء الطالب ومعرفة قدراته .
 لبيان مدى استفادة الطالب من برامج التعلم في مدارس التعليم العام أو إلحاقه معاهد التعليم الخاص ( معهد التربية الفكرية ) .
3) توخي الحذر واستعمال الأسلوب المناسب في إخبار والد الطالب باكتشاف تخلف ابنه .
4) توجيه المعلمين بعدم السخرية منه أو مضايقته بل التعاون معه وتقدير ظروفه .
5) التنبيه على زملائه في الفصل بعدم السخرية منه أو مضايقته بل التعاون معه وتقدير ظروفه .
6) العمل على تنمية قدرات الطالب بمعاونة المتخصصين والمربين .
7) الاستفادة من لجنة التوجيه والإرشاد .

إعداد طبيب الوحدة الصحية
الدكتور / فاروق بن عبدالحكيم غزال

[ღ شهد الحروفღ]

التشوهات وضعف النمو الجسمي

تعريف المشكلة :
اختلاف الطالب عن مستوى زملائه في الجوانب الخلقية كالطول أو القصر أو البدانة أو النحافة أو التشوه في أحد أجزاء الجسم .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) الملاحظة المباشرة .
2) ولي أمر الطالب .
3) التقرير الطبي .
4) الهيئة التعليمية .
5) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) عوامل وراثية مرتبطة بالجينات .
2) تعرض الأم لبعض الأمراض خلال فترة الحمل .
3) اختلال في إفرازات الغدد كالغدة النخامية .
4) تعسر الولادة وتعرض المولود لبعض التشوهات .
5) التعرض للأمراض في المراحل الأولى من النمو .
6) التعرض للإشعاع أثناء فترة الحمل .
7) التعرض للحوادث المختلفة .
8) تعاطي الأم للمخدرات أو الكحوليات والعقاقير أثناء فترة الحمل .
9) العمليات الجراحية لاستئصال ورم من احد الأطراف .
10) أمراض العظام والمفاصل مثل الروماتيزم .
11) عادات غير صحيحة في الوقوف أو السير أ والجلوس أو حمل الحقيبة المدرسية .
12) سوء التغذية .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
إن تعامل الفرد مع بيئته الاجتماعية عامل أساسي في تشكيل شخصيته وتكوين صورة عن ذاته ، ومنه الشعور بالنقص والمعاناة النفسية ولذلك فإن من الأساليب الخاطئة :
1) السخرية والتذمر من الطالب خاصة في المرحلة الابتدائية .
2) عدم الاهتمام بالطالب وعدم دعوته للمشاركة مع زملائه في الفصل وخارجه .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) تعزيز الجوانب الدينية لديه .
2) تعزيز الجوانب الإيجابية في سلوكه أو تحصيله وتنمية مهاراته .
3) مساعدته على التكيف مع وضعه ، ومساعدته في تشكيل شخصية صالحة .
4) توجيه المعلمين بعدم السخرية من الطالب .
5) التنبيه على زملائه في الفصل بعدم السخرية منه أو مضايقته بل محبته ومساعدته والتعاون معه .
6) فتح دراسة حالة للطالب .
7) إشراكه في الأنشطة المختلفة .
8) الاهتمام بالجوانب التوعوية الموجهة للطالب وولي أمره .



إعداد مشرف التوجيه والإرشاد
الأستاذ / عبدالرحمن الغنيمي

[ღ شهد الحروفღ]

الصرع والتشنجات

تعريف المشكلة :
هي نوبة من التشنج وفقدان الوعي لدقائق قصيرة يصاحبها حركات لا إرادية للرأس والأطراف مع وجود زبد في الفم وقد يعض لسانه أثناء التقلصات وبعدها يخلد إلى النوم أو الراحة مع الشعور بدوخة .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) الطالب .
2) ولي أمره .
3) التقرير الطبي .
4) حدوث نوبة الصرع أو التشنجات في المدرسة .
5) إفادة من أحد أصدقائه .
6) الهيئة التعليمية في المدرسة .
7) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) التهاب المخ أو السحايا .
2) إصابات الرأس ، وأورام المخ .
3) بعض العقاقير .
4) نقص في نمو المخ أو أوعيته الدموية .
5) ارتفاع درجة الحرارة عند الأطفال .
6) إهمال حالة الطفل .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) تجاهل المشكلة وعدم بحثها مع الطالب أو ولي أمره .
2) اللجوء إلى رش الماء على رأسه أو رش رائحة نفاذة عند أنفه أثناء النوبة .
3) عدم استخدام الوسائل العلمية في جمع المعلومات عن حالات الطالب الصحية .
4) عدم متابعة حالة الطالب ومعرفة الوسائل المناسبة للتعامل مع الحالة عند حدوثها .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) بحث المشكلة مع الطالب وولي أمره ومعرف التاريخ المرضي للطالب .
2) بحث آثار المشكلة على الطالب وعلى أسرته .
3) التأكد من وجود الطالب تحت الإشراف الطبي .
4) التأكد من انتظام الطالب في تناول العلاج حسب توجيهات الطبيب المعالج .
5) توجيه المعلمين للتعامل الإنساني مع الطالب وتقدير ظروفه ومراعاة حالته وعدم السخرية منه .
6) أثناء النوبة : يجب أخذ رأي الطبيب في الإجراءات الإسعافية المناسبة للتعامل مع الحالة إن وجدت في المدرسة حتى تستطيع أن نسعف الطالب على أساس طبي .
7) تجنب تعريضه للإجهاد الزائد في المدرسة .
8) معالجة العوامل النفسية التي قد يعاني منها ومساعدته على التكيف مع المجتمع المدرسي وعدم الخجل من حالته .
9) فتح دراسة حالة للطالب من قبل المرشد الطلابي .
10) متابعة حالته بالتنسيق مع الوحدة الصحية المدرسية .

إعداد طبيب الوحدة الصحية
الدكتور / فاروق بن عبدالحكيم غزال

[ღ شهد الحروفღ]

ضعف الإبصار

تعريف المشكلة :
ضعف الإبصار هو عدم قدرة الطالب على رؤية الكتابة بوضوح أو القراءة من المسافات التي يستطيع زملاؤه ، نتيجة عجز جزئي في قوة الإبصار .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) أخصائي العيون بالصحة المدرسية عند إجراء المسح الطبي خلال زيارته المدرسية .
2) الطالب نفسه .
3) ولي أمره .
4) ملاحظات المعلمين للطالب ( طريقة النظر إلى السبورة أو كثرة الأخطاء الإملائية ، أو التأخر الدراسي ) .
5) المرشد الطلابي .
6) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) العامل الوراثي .
2) تعرض الأم الحامل للأمراض المعدية أو الأشعة أو بعض العقاقير الطبية .
3) إهمال الأسرة لحالة الطالب .
4) إصابة العين بالالتهابات .
5) إصابة الطفل بمضاعفات الأمراض المعدية .
6) الضعف العام والهزال الشديد .
7) عدم استخدام النظارة الطبية .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم استخدام التشخيص الطبي في التعرف على الحالة .
2) تذمر بعض المعلمين والطلاب وسخريتهم من عدم قدرة الطالب على الإبصار .
3) التأخر في إحالة الطالب إلى أخصائي العيون .
4) التوزيع العشوائي للطلاب داخل الفصل .
5) عدم توفر بيانات وإحصائيات عن حالات الطلاب .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) بحث المشكلة مع الطالب ومعرفة التاريخ العائلي للمرض .
2) استدعاء ولي أمر الطالب لبحث المشكلة واقتراح الحلول المناسبة .
3) المبادرة في إحالة الطالب إلى أخصائي العيون لتلقي العلاج الدوائي أو الجراحي أو استعمال عدسات لتصحيح نقص الإبصار .
4) توجيه المعلمين بعدم السخرية من الطالب بل تشجيعه على التعلم والتكيف مع المجتمع المدرسي والتماس العذر له وتقدير ظروفه .
5) جلوس الطالب في المقاعد الأمامية بالفصل للقرب من السبورة وليكون الطالب تحت الرعاية المباشرة للمعلمين .
6) الاهتمام بالطالب والتوجيه المستمر له ومتابعة حالته .
7) تدريبه على التكيف مع المجتمع المدرسي وتشجيعه على تقبل وضعه وتنمية هواياته وإيجاد فرص النشاط المدرسي المناسب لحالته .
8) توزيع النشرات الإرشادية المناسبة على الطلاب .

إعداد طبيب الوحدة الصحية
الدكتور / فاروق بن عبدالحكيم غزال

[ღ شهد الحروفღ]

ضعف السمع

تعريف المشكلة :
ضعف السمع هو عدم قدرة الطالب على سماع الأصوات التي يستطيع بقية زملائه سماعها وذلك نتيجة عجز جزئي في حاسة السمع .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) الطالب نفسه .
2) ولي أمره .
3) التقرير الطبي .
4) ملاحظات المعلمين للطالب ( عند الاستجابة للنداء – التأخر الدراسي – تكرار الرسوب ) .
5) ملاحظة زملائه في الفصل .
6) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) عوامل وراثية .
2) فقد الأكسجين أثناء الولادة .
3) تعاطي الأم الحامل بعض العقاقير أو الإصابة ببعض الأمراض المعدية .
4) إصابة الطفل بالأمراض المعدية .
5) التعرض للحوادث المختلفة .
6) إهمال حالة الطالب .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم الاهتمام بالطالب وتجاهل مشاكله .
2) التذمر والسخرية بالطالب من المعلمين أو الطلاب .
3) عدم بحث المشكلة مع ولي أمر الطالب .
4) عدم إحالة الطالب إلى أخصائي الأنف والأذن والحنجرة .
5) التوزيع العشوائي للطلاب داخل الفصل .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) دراسة حالة الطالب من قبل المرشد الطلابي .
2) استدعاء ولي أمر الطالب وبحث المشكلة معه وتحديد آثار المشكلة على الطالب نفسه وعلى أسرته .
3) إحالة الطالب إلى أخصائي أمراض الأنف والأذن والحنجرة لتشخيص المشكلة واقتراح العلاج بالعقاقير أو الجراحة أو أدوات مساعدة للسمع .
4) توجيه المعلمين لعدم السخرية من الطالب بل تشجيعه على العلم والتكيف مع المجتمع المدرسي والتماس العذر له عند عدم الانتباه أو عدم الاستجابة أو التأخر دراسياً .
5) إحالة الطالب إلى أخصائي السمع لمعرفة جدوى استعمال سماعة .
6) عند تركيب سماعة الطالب : تهيئة الطالب نفسياً لتقبل استخدام السماعة أمام زملائه ولا يخجل من ذلك ومساعدته على حسن استعمالها .
7) إحالة الطالب إلى عيادة السمع للتمرن على السمع وعلى فهم ما يقال له .
8) إحاطته بالرعاية والاهتمام والتوجيه المستمر .
9) تدريبه على التكيف مع المجتمع المدرسي ، والتوازن النفسي على الاعتراف بضعف سمعه .
10) الاهتمام بتنمية هواياته وإيجاد فرص النشاط المدرسي المناسب لحالته مع زملاء يقدرون ظروفه .
11) جلوس الطالب في المقاعد الأمامية بالرب من طاولة المدرس لحسن الاستماع ولزيادة الرعاية والاهتمام .
12) عند وجود ضعف بالسمع في أذن واحدة : مراعاة جلوس الطالب في المقاعد الأمامية ، بحيث تكون الأذن السليمة ناحية المدرس .



إعداد طبيب الوحدة الصحية
الدكتور / فاروق بن عبدالحكيم غزال

[ღ شهد الحروفღ]

مرض الربو

تعريف المشكلة :
مرض الربو من الأمراض المزمنة المنتشرة بشكل كبير بين طلاب المدارس وهو تهيج في القصيبات الهوائية عند تعرضها لبعض المهيجات مما يؤدي إلى تضيقها ومن ثم حدوث ضيق التنفس .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) الطالب نفسه .
2) ولي أمره .
3) ملاحظة الطالب أثناء حدوث ضيق التنفس .
4) التقرير الطبي .
5) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) العامل الوراثي .
2) التلوث البيئي مثل عوادم السيارات ، الأتربة ، والغبار ، المصانع وغيرها .
3) بعض العقاقير والأدوية المهيجة للربو .
4) الحاسية من لقاح بعض الأشجار والنباتات .
5) الحيوانات المنزلية .
6) التمارين الرياضية العنيفة والإجهاد .
7) الإفراط في مشاعر الإثارة أو الإحباط ( الإفراط في الضحك أو البكاء أو الخوف أو الصراخ أو السعال ) .
8) التهابات الجهاز التنفسي .
9) التعرض للهواء الملوث أو شديد البرودة والرطوبة العالية أو شرب الماء شديد البرودة .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم حصر الحالات المرضية الموجودة بالمدرسة وعدم الاهتمام بها .
2) التعامل مع الطالب أثناء حدوث ضيق التنفس عن طريق الاجتهادات الخاطئة دون سؤال ولي أمره أو استشارة الطبيب .
3) وضع الطلاب المصابين بالربو في مقدمة الفصل وبجوار السبورة مما يعرضهم لبعض المثيرات السلبية كالطباشير أو الأقلام الأخرى ذات الروائح النفاذة .
4) إجبار الطلاب المصابين بالربو على ممارسة الرياضة في ساحات ترابية غير مناسبة لهم .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) حصر الحالات المرضية لدى طلاب المدرسة .
2) استشارة ولي أمر الطالب والطبيب في كيفية التعامل مع المصاب وقت حدوث الأزمة .
3) وضع الطلاب المصابين في أماكن بعيدة عن السبورة .
4) تزويد الطلاب ببعض النشرات الطبية عن مرض الربو .
5) إشعار مدرس التربية الرياضية بعدم تكليفهم تمارين رياضية مجهدة أو ممارسة الرياضة في ساحات ترابية .
6) استضافة أحد المتخصصين في المجال الطبي لأخذ الرأي الطبي في نوعية الأغذية المسموح بها في المدرسة .



إعداد مشرف التوجيه والإرشاد
الأستاذ / ناجي خليف

[ღ شهد الحروفღ]

مرض السكر

تعريف المشكلة :
السكري هو مرض مزمن يتصف بارتفاع أو انخفاض مستوى السكري في الدم نتيجة عجز البنكرياس عن إفراز الأنسولين أو إفراز كمية غير كافية منه أو عدم استجابة خلايا الجسم لتأثير الأنسولين .
مصادر اكتشاف المشكلة :
1) الطالب نفسه .
2) ولي أمره .
3) ملاحظة المرشد الطلابي .
4) ملاحظة المعلم لكثرة تردد الطالب على دورة المياه .
5) التقرير الطبي .
6) استمارة جمع المعلومات الشاملة .
أسباب المشكلة :
1) عوامل وراثية .
2) إصابة البنكرياس بأمراض مناعية أو فيروسية .
3) السمنة .
4) النظام الغذائي .
الأساليب الخاطئة التي تمارس في التعامل مع المشكلة :
1) عدم حصر الحالات المرضية الموجودة بالمدرسة وعدم الاهتمام بها .
2) انزعاج بعض المعلمين من كثرة تردد الطالب المصاب بالذهاب إلى دورة المياه .
3) عدم استشارة الطبيب أو ولي أمر الطالب في كيفية التعامل مع الطالب المصاب .
4) الاجتهاد في إعطاء بعض النصائح والتوجيهات للطالب المصاب دون استشارة الطبيب .
الأساليب التربوية المناسبة للتعامل مع المشكلة :
1) حصر الحالات المرضية لدى طلاب المدرسة وتحديد الطلاب المصابين بالسكر .
2) الاستعانة برأي الطبيب وولي الأمر في كيفية التعامل مع الطالب المصاب .
3) تزويد الطلاب المصابين ببعض النشرات والتوجيهات الطبية عن مرض السكر وكيفية التعامل معه وأهمية أخذ العلاج المناسب .
4) تزويد المعلمين ببعض التوجيهات اللازمة في التعامل مع الطلاب المصابين وأعراض مرض السكر .
5) مراعاة ظروف الطلاب المصابين بمرض السكر والسماح لهم بالذهاب إلى دورة المياه في أي وقت .
6) التنسيق مع الأسرة في متابعة أخذ الطالب للجرعة الدوائية اليومية ومدى التزامه بنظام غذائي يمد الجسم بالسعرات الحرارية المناسبة لنشاط الطالب .
7) الاهتمام بالطالب وإحاطته بالمودة ورفع روحه المعنوية ، والاطمئنان على حالته الصحية والنفسية ومستقبله التعليمي .
8) الاستشارة الطبية لمعرفة الأنشطة الرياضية والبدنية المناسبة للحالة .
9) تزويد المقصف المدرسي بالأغذية المناسبة لمرضى السكر .
10) متابعة حالات الطلاب المصابين عند ممارستهم للأنشطة للاطمئنان على حالتهم الصحية .



إعداد مشرف التوجيه والإرشاد
الأستاذ / ناجي خليف